Welch ein Ärgernis mit der “Cinebank”

Der eine oder andere Leser wird sie vielleicht kennen, die Automaten-Videotheken von “Cinebank“. Auch ich bin dort Kunde, weil eine solcher Automat nicht weit von unserer Wohnung entfernt steht. Man kann die Filme bequem im Internet vorbestellen und sie dann vor Ort abholen.

Bis gestern war alles eine heile Welt und in Ordnung so. Nun ist es so, dass diese besagte “Cinebank” schon länger auch Blu-ray Filme führt, wenn auch nur vereinzelnd und nur die Blockbuster, ist es doch immerhin schonmal ein Anfang.

Ich kam also gestern nach Hause, stieg aus der S-Bahn aus und dachte mir, “naja schauste halt mal, was es so neues gibt in der Videothek”. Und als ich reinkam lachte mich auch schon gleich ein großer Pappaufsteller von meinem Roboter-Freund Wall-E an.

Und richtig, Wall-E kam auf Blu-ray Discs und DVD heraus. So schubste ich also gleich meine Karte in den Automaten, um zu schauen ob die Blu-ray auch verfügbar ist. Die erste gute Nachricht ist, sie haben die Blu-ray Disc generell, die schlechte war, sie war ausgeliehen.

Nun gut, dachte ich mir, “dann schauste eben später von zu Hause nach, ob der Film wieder da ist”. Gesagt getan, zwei Stunden später wollte ich online schauen, allerdings wurde ich dann enttäuscht.

Nicht die Tatsache, dass der Film nicht vorhanden war, enttäuschte mich, sondern die Tatsache, dass die Blu-ray Filme in dem Online-Interface der “Cinebank”-Filiale gar nicht auftauchen.

Man kann die Filme also weder online vorbestellen, noch kann man sie überhaupt finden. So durfte ich dann also bei Regen und eisiger Kälte nochmal zur zum Automaten laufen, nur um festzustellen, dass der Film immer noch nicht auf Blu-ray Discs verfügbar ist.

Danke Cinebank !