Stell dir vor, du bist unterwegs, die Sonne scheint, die Musik spielt – ein perfekter Roadtrip. Doch plötzlich, mitten im Nirgendwo, macht dein Auto schlapp. Ein platten Reifen, eine leere Batterie oder gar ein Motorschaden. Was nun? In solchen Momenten ist Roadside Assistance dein rettender Engel, dein zuverlässiger Partner in der Not. Mehr als nur eine Versicherung, ist es ein Versprechen: Wir lassen dich nicht im Stich!
Roadside Assistance ist dein umfassender Schutzbrief für alle Eventualitäten, die dir auf deinen Reisen begegnen können. Egal, ob du mit deinem treuen Familienwagen, einem schnittigen Sportwagen oder einem robusten Geländewagen unterwegs bist – wir sorgen dafür, dass du sicher und schnell wieder auf die Straße kommst. Mit unserer jahrelangen Erfahrung und einem flächendeckenden Netzwerk an Partnerwerkstätten und Abschleppdiensten bieten wir dir einen Service, der weit über das Übliche hinausgeht.
Warum Roadside Assistance unverzichtbar ist
In unserer schnelllebigen Zeit, in der Mobilität eine zentrale Rolle spielt, ist es beruhigend zu wissen, dass man sich auf einen starken Partner verlassen kann. Roadside Assistance bietet dir nicht nur schnelle Hilfe im Pannenfall, sondern auch ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit – egal wo du gerade unterwegs bist.
Die Vorteile auf einen Blick:
- Schnelle Hilfe rund um die Uhr: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche sind wir für dich erreichbar.
- Deutschlandweite Abdeckung: Egal wo du in Deutschland strandest, wir sind in kürzester Zeit zur Stelle.
- Vielfältige Leistungen: Von der Starthilfe bis zum Abschleppen – wir bieten dir ein breites Spektrum an Hilfsleistungen.
- Transparente Kosten: Keine versteckten Gebühren, keine bösen Überraschungen. Du weißt genau, was du bezahlst.
- Professionelle Partner: Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten und zertifizierten Partnerwerkstätten und Abschleppdiensten zusammen.
- Entspannte Weiterreise: Wir kümmern uns um deine Weiterreise, damit du dein Ziel so schnell wie möglich erreichst.
Unsere Leistungen im Detail
Roadside Assistance ist mehr als nur ein Pannendienst. Wir bieten dir ein umfassendes Leistungspaket, das auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Hier ein detaillierter Überblick über unsere Services:
Pannenhilfe vor Ort
Ein platten Reifen, eine leere Batterie, ein kleinerer Defekt – oft lassen sich Probleme direkt vor Ort beheben. Unsere erfahrenen Pannenhilfe-Teams sind mit modernster Ausrüstung ausgestattet und können viele Reparaturen direkt am Straßenrand durchführen. So sparst du Zeit und Nerven und kannst deine Reise schnell fortsetzen.
Abschleppdienst
Wenn eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist, schleppen wir dein Fahrzeug zur nächsten geeigneten Werkstatt ab. Wir arbeiten mit einem flächendeckenden Netzwerk an Partnerwerkstätten zusammen, sodass du immer in guten Händen bist.
Starthilfe
Eine leere Batterie ist eine häufige Ursache für Pannen. Unsere Teams sind schnell vor Ort und geben dir Starthilfe, damit dein Auto wieder anspringt.
Bergung
Sollte dein Fahrzeug abseits der Straße liegen, kümmern wir uns um die Bergung. Wir sorgen dafür, dass dein Auto sicher geborgen und in eine Werkstatt gebracht wird.
Schlüsselnotdienst
Du hast deinen Schlüssel verloren oder im Auto eingeschlossen? Kein Problem! Wir helfen dir, dein Auto schnell und unkompliziert zu öffnen.
Falschbetankung
Einmal kurz unaufmerksam gewesen und schon ist es passiert: Du hast den falschen Kraftstoff getankt. Wir kümmern uns um das Abpumpen des falschen Kraftstoffs und die Reinigung des Tanks, damit dein Auto keinen Schaden nimmt.
Organisation von Mietwagen und Übernachtung
Wenn die Reparatur deines Fahrzeugs länger dauert, organisieren wir für dich einen Mietwagen oder eine Übernachtung im Hotel, damit du deine Reise so angenehm wie möglich fortsetzen kannst.
Kostenübernahme
In vielen Fällen übernehmen wir die Kosten für die Pannenhilfe, den Abschleppdienst und andere Leistungen. Die genauen Bedingungen findest du in unseren Vertragsbedingungen.
So einfach funktioniert Roadside Assistance
Im Pannenfall ist schnelle und unkomplizierte Hilfe entscheidend. Mit Roadside Assistance ist das ganz einfach:
- Ruf uns an: Unsere Notrufnummer ist rund um die Uhr erreichbar.
- Gib uns deine Daten: Nenne uns deinen Standort, dein Fahrzeugmodell und die Art der Panne.
- Wir kümmern uns um den Rest: Wir informieren den nächstgelegenen Pannendienst und halten dich auf dem Laufenden.
Du kannst uns auch ganz bequem über unsere App kontaktieren. Dort kannst du deinen Standort automatisch übermitteln und den Status deiner Anfrage verfolgen.
Für wen ist Roadside Assistance geeignet?
Roadside Assistance ist für alle Autofahrer geeignet, die Wert auf Sicherheit und Zuverlässigkeit legen. Egal, ob du Vielfahrer bist, gelegentlich einen Ausflug machst oder einfach nur ein gutes Gefühl haben möchtest – mit Roadside Assistance bist du immer bestens abgesichert.
Besonders empfehlenswert ist Roadside Assistance für:
- Familien: Mit Kindern im Auto ist Sicherheit besonders wichtig.
- Vielfahrer: Wer viel unterwegs ist, hat ein höheres Risiko für Pannen.
- Reisende: Im Urlaub möchte man sich keine Sorgen um das Auto machen.
- Senioren: Im Alter ist man auf schnelle und unkomplizierte Hilfe angewiesen.
Roadside Assistance – Dein Partner für sichere Fahrt
Wir von Roadside Assistance verstehen, dass eine Panne mehr als nur ein technisches Problem ist. Es ist ein unerwarteter Einschnitt in deine Pläne, ein Moment der Unsicherheit und des Stresses. Deshalb ist es unser Ziel, dir in dieser Situation schnell und unkompliziert zu helfen und dir ein Gefühl der Sicherheit zu geben. Mit Roadside Assistance kannst du deine Reisen entspannt genießen, ohne dir Sorgen um mögliche Pannen machen zu müssen. Wir sind dein zuverlässiger Partner, auf den du dich jederzeit verlassen kannst.
Werde noch heute Teil der Roadside Assistance Familie und sichere dir den besten Schutz für deine Mobilität. Wir freuen uns darauf, dich auf deinen Reisen zu begleiten!
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Welche Fahrzeuge sind durch Roadside Assistance abgedeckt?
Roadside Assistance deckt PKWs, Motorräder, Wohnmobile und Anhänger bis zu einem bestimmten Gesamtgewicht ab. Die genauen Details und Gewichtsbeschränkungen findest du in unseren Vertragsbedingungen. Bitte beachte, dass gewerblich genutzte Fahrzeuge möglicherweise gesonderte Bedingungen haben.
Wie lange dauert es, bis die Pannenhilfe vor Ort ist?
Die Ankunftszeit der Pannenhilfe hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B. deinem Standort, der Verkehrslage und der Verfügbarkeit unserer Partner. Wir bemühen uns jedoch, so schnell wie möglich vor Ort zu sein. In der Regel dauert es zwischen 30 und 60 Minuten.
Was kostet Roadside Assistance?
Die Kosten für Roadside Assistance variieren je nach Umfang der Leistungen und der Laufzeit des Vertrags. Wir bieten verschiedene Tarife an, die auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Besuche unsere Website oder kontaktiere uns direkt, um ein persönliches Angebot zu erhalten.
Gibt es eine Selbstbeteiligung im Schadensfall?
Ob eine Selbstbeteiligung anfällt, hängt von dem von dir gewählten Tarif ab. Einige unserer Tarife beinhalten keine Selbstbeteiligung, während andere eine geringe Selbstbeteiligung vorsehen. Die genauen Bedingungen findest du in unseren Vertragsbedingungen.
Was passiert, wenn mein Auto nicht vor Ort repariert werden kann?
Wenn dein Auto nicht vor Ort repariert werden kann, schleppen wir es zur nächsten geeigneten Werkstatt ab. Wir kümmern uns auch um deine Weiterreise, indem wir dir einen Mietwagen organisieren oder eine Übernachtung im Hotel buchen.
Kann ich Roadside Assistance auch im Ausland nutzen?
Einige unserer Tarife bieten auch Schutz im Ausland. Die genauen Länder und Leistungen findest du in unseren Vertragsbedingungen. Bitte informiere dich vor deiner Reise, ob dein Tarif auch im Ausland gültig ist.
Wie kann ich Roadside Assistance kontaktieren?
Du kannst uns rund um die Uhr über unsere Notrufnummer oder über unsere App kontaktieren. Unsere Notrufnummer findest du auf unserer Website und in deinen Vertragsunterlagen.
Was ist, wenn ich meinen Schlüssel im Auto eingeschlossen habe?
Kein Problem! Wir bieten einen Schlüsselnotdienst an, der dir hilft, dein Auto schnell und unkompliziert zu öffnen. Unsere Partner sind spezialisiert auf das Öffnen von Autotüren ohne Beschädigung.
Wie kann ich meinen Roadside Assistance Vertrag kündigen?
Die Kündigungsbedingungen findest du in unseren Vertragsbedingungen. In der Regel ist eine Kündigung mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Du kannst uns deine Kündigung schriftlich per Post oder E-Mail zukommen lassen.
Werden auch Motorräder von der Roadside Assistance abgedeckt?
Ja, Roadside Assistance deckt auch Motorräder ab. Es gelten die gleichen Leistungen wie für PKWs, wie z.B. Pannenhilfe vor Ort, Abschleppdienst und Starthilfe.
